Smotel

מערכת ה ‫‪ Smotel‬ הינה ממשפחת מוצרי Smart אשר פותחה ביורוקום עבור מרכזיות Panasonic עם תוכנת בקרה ורישום שיחות טלפון אשר פותחה בישראל והותאמה במיוחד לפעילות בית הארחה קטן בשילוב עם בית מגורים תוך כדי מתן דגש מיוחד לנוחות ופשטות הפעלה‬‬‬‬‬‬
המערכת מאפשרת לצימר אספקת שירות איכותי יותר תוך כדי התייעלות וחיסכון בעלויות התקשורת.
המערכת הבסיסית מודולרית וניתנת להרחבה על-ידי כרטיסים אופציונאליים, החל מ-3 קווי חוץ ו-8 שלוחות ועד ל-8 קווי חוץ ו-24 שלוחות פנים. כמו-כן המרכזייה מתאפיינת במגוון תכונות מתקדמות כגון שיחה מזוהה, נתב שיחות מובנה, שילוב מגוון מכשירי טלפון ייעודיים(חכמים), מכשירי טלפון רגילים, טלפון אלחוט, פקס ועוד.

 

תכונות עיקריות:
 

• תקשורת פנים בין חדרי האירוח לשלוחות בבית
• אפשרות לשילוב מערכת לדיבור ופתיחת דלתות, דואר קולי וכו'
• תכונות מיוחדות לשלוחת חדר: הזמנת צלצול השכמה, "נא לא להפריע" וכו'
• הקצאת תקציב חיוג לחדר
• קביעת תעריפים שונית לחיוב בגין שיחות מקומיות, שיחות לרשתות סלולריות וכו'
• ממשק בעברית או באנגלית
• נעילת/פתיחת חדר לחיוג חוץ
• פשוטה וקלה להפעלה
• הפקת מגוון דוחות: שיחות יוצאות ונכנסות, נתוני שלוחה או קבוצה, נתוני קווי חוץ, בקרת נצילות גראפית ועוד
• עדכון עלויות ידני או באמצעות קובץ עדכון מספק השירות
• חיוב על-פי קוד לקוח/קבוצה וכו'
• מגוון דוחות גרפיים